COMO UN INFORME VDO ALTO NIVEL llevado a una nueva vía de atención

El gran punto azul en el diagrama de dispersión pedía a gritos la atención. Un informe VDO de alto nivel que el coeficiente de gráficos de la variación en el eje Y y el costo promedio por visita en el eje x indica claramente que gran reemplazo de la articulación fue una oportunidad para reducir la variabilidad. En cuestión de minutos, el analista de soporte de decisiones se había detenido otro informe que indica una variación de $ 10,000 por procedimiento entre los 10 cirujanos.

Trajeron que los datos a la atención de Bart Adams, director ejecutivo de MBA de la Universidad de Utah Centro Ortopédico, quien reunió a los cirujanos para discutir. "Los médicos quieren ver los datos. Datos válidos. VDO hace que los datos muy transparente," dice Adams. "Y cuando llegue a todos los cirujanos y el presidente en una habitación juntos para hablar de ello, que tiene el poder."

Parte de la fuerza de VDO es la herramienta de visualización. Inmediatamente, estaba claro que la barra de oro de altura tuvo la mayor variación. No sorpresa fue el implante, y se descubrió la mayor variabilidad era de un cirujano que utiliza un implante que no estaba bajo un contrato de compra cadena de suministro. Más allá del implante, que fueron capaces de profundizar y buscar a costa de los laboratorios, farmacia, radiología, equipos y literalmente 1000 otro cargo en el proveedor y el nivel del paciente.

El equipo identificó más de una docena de oportunidades que siguen trabajando a garantizar una atención perfecta al 100 por ciento de las veces. "Hay una variabilidad inherente y la complejidad de la atención al paciente. Y para llegar a la mejor y más estandarizada cuidado es un delicado, marcha constante," dice Adams. "VDO nos ha dado una nueva forma de organizar y visualizar los datos. La herramienta no es perfecto, pero la mayor ventaja de VDO es que se ha comprometido la gente."

Estudios de caso

Reemplazo total de articulaciones

El gran punto azul en el diagrama de dispersión pedía a gritos la atención. El informe indica una variación de $ 10,000 por procedimiento entre los 10 cirujanos.

La atención médica es la única industria en los Estados Unidos donde don¿t hablamos de costos. "Nadie podría ignorar los detalles financieros al comprar un coche o una casa.".

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